Reso Merce
La vostra merce non vi piace?...ecco come fare il reso della merce.Diritto di Recesso
In cosa consiste?
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà la somma versata.
Come si esercita il diritto di recesso? Prima di contattare Outlet Super Fashion è opportuno avere a disposizione i seguenti documenti e dati: Fattura o scontrino ricevuti al momento dell acquisto, dati coordinate bancarie, non vengono effettuati rimborsi tramite carta postepay, ma esclusivamente tramite metodi tracciabili a lungo termine come bonifico bancario
Invio di una raccomandata con ricevuta di ritorno entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce, al seguente indirizzo: Outlet Super Fashion di Ricca Mirella Via Gorgola snc, 84024 Contursi Terme (Sa). La raccomandata dovrà indicare: nominativo del richiedente, codice e descrizione articolo, estermi per effettuare il rimborso. Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via Fax, purchè confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore.
Dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire l'involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione.Outlet super Fashion si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.
Spedire la merce a proprie spese entro 10 giorni lavorativi, all'indirizzo gia' elencato sopra
Attenzione: si consiglia di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione è ovvio che non si potra' procedere al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna.
In quanto tempo viene effettuato il rimborso? Nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di recesso, si provvederà ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura oppure alla sostituzione del prodotto stesso come da disposizioni ricevute sempre dal cliente.
Notare bene
Ci riserviamo sin d'ora di non accettare le spedizioni di componenti o prodotti che: non contengano imballi, accessori e manualistiche originali;
siano state effettuate senza aver attivato la richiesta di intervento;
Il cartellino deve essere ancora attaccato al prodotto e non manomesso
I capi,le calzature,gli accessori non devono essere stati indossati,lavati o danneggiati.
per qualsiasi dubbio:
Outlet Super Fashion di Ricca Mirella
Via Gorgola,snc Contursi Terme (Sa) 84024 –Italy-
CONTATTI:
+39 3495646103
e-mail: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
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